1月6日，广东省市场监督管理局发布15批次不合格食品通告。具体来看，1批次广东翔顺酒店管理有限公司翔顺宴会厅生产的四季平安月饼被抽检出过度包装，1批次中山天彩包装有限公司（下称“中山天彩包装”）生产的一品牌的卷膜糖果被抽检出阻隔性能（氧气）项目不符合企业标准。
1月8日，翔顺方面回应南都湾财社记者称，过度包装产品已全部下架，公司积极推动全部的产品包装适应新法规要求。次日，中山天彩包装方面告诉南都湾财社记者，产品被检测出不符合企业标准与包装材料无关，是企业在系统里录入数据时出错，导致录错的数据不符合企业标准。
具体来看，有两批次月饼被抽检出过度包装，其中1批次广东翔顺酒店管理有限公司翔顺宴会厅生产的四季平安月饼，包装空隙率和混装要求项目不符合强制性国家标准规定。该批次样品规格型号为500克（125克×4），生产日期为2024年8月25日。
广东省市场监督管理局表示，包装空隙率是指包装内去除内装物占有的必要空间容积与包装总容积的比率。包装空隙率过高可能会造成包装材料浪费，增加废弃物对环境造成污染，提高消费者购买成本，并且导致运输仓储成本上升，占用更多空间。
混装要求是指月饼不应与别的产品混装，别的产品指除用于保护月饼的食品用脱氧剂、冰袋之外的全部的产品，如红酒、茶叶、刀叉等。混装要求不合格的原因可能是生产经营者未把握理解标准中关于混装的限制要求，为了更好的提高月饼销量，将月饼和茶叶、糖果、玩具等别的产品混装搭配生产销售。
天眼查显示，翔顺控股集团有限公司间接持有广东翔顺酒店管理有限公司全部股权。翔顺控股官网显示，翔顺控股集团有限公司创业于1991年，地处广东云浮市新兴县，目前以建筑施工及房地产开发为主业，除此以外还有酒店与旅游服务、生态农业、物业服务、工业制造、装饰工程等其他产业。
针对此事，1月8日，翔顺负责该板块的相关负责人向南都湾财社记者表示，公司已积极主动配合相关政府部门采取优化措施，并已自查全部产品的合规情况，过度包装产品已全部下架，积极推动全部的产品包装适应新法规要求。
此外，广东省市场监督管理局通告中包括4批次食品用复合膜袋产品不合格，包括1批次中山天彩包装有限公司生产的一品牌卷膜（糖果原果9g袋装），阻隔性能（氧气）项目不符合产品执行的企业标准规定。该批次产品规格型号为，宽度400mm、厚度77μm，生产日期为2024年8月6日。
广东省市场监督管理局表示，阻隔性能（氧气）是衡量食品包装材料阻隔性能的重要指标，阻隔性能（氧气）不符合相关规定可能会缩短包装食品的保质期，会造成内容物的变质，从而造成食品安全问题。阻隔性能（氧气）不合格原因可能是生产者对使用的原料膜质量把关不严，或者生产的全部过程中未采取比较有效的质量控制措施，导致产品不能够满足阻隔性能要求。
公开信息显示，中山天彩包装成立于1998年，主要负责食品、药品软包装生产，2015年6月，其被安姆科中国控股有限公司全资收购。安姆科官网显示，安姆科集团1984年在新加坡成立，目前已是东南亚最主要的包装集团之一，年营业额约13亿元。
1月9日，中山天彩包装方面告诉南都湾财社记者，产品的包装材料没问题，被检查出不合格的原因主要在于，企业2024年6月录入数据时录入了错误的数据，导致产品的数据不符合企业标准。企业已经给相关的执法部门提供了历史数据和产品复检的所有资料，确认是系统数据错误，产品没问题。